Правила и условия сервиса

1. Откройте бота
   Нажмите «Старт» и выберите язык интерфейса.
2. Выберите роль
   Укажите, хотите вы разместить задачу или найти заказ.
3. Создайте объявление
   Заполните профиль мастера либо опишите объект. Пример внутри бота остаётся подсказкой, строгого шаблона нет.
4. Работайте с заявками
   Используйте свежие объявления, фильтры, избранное и открытие контактов.

Заказчику

Укажите вид работ, адрес или район, объём, количество исполнителей, сроки, оплату и контакт. После публикации объявлению присваивается семизначный ID для редактирования, удаления и жалоб.

Мастеру

Укажите специализацию, опыт, районы выезда, формат работы и способ связи. Не размещайте документы, банковские реквизиты и иные данные, которые не нужны заказчику.

Продление

Автоматическое продление не применяется. После окончания оплаченного периода новое списание не производится без отдельного действия пользователя.

Актуальная стоимость

Итоговая цена и срок доступа всегда отображаются внутри бота непосредственно перед оплатой. Если цена на этой странице и в платёжной форме различается, до исправления расхождения не оплачивайте доступ и обратитесь в поддержку.

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением Гусейнова Наби Арслановича заключить договор на использование информационного сервиса GUSEINOV STROYKA в Telegram. Оплачивая доступ, пользователь подтверждает, что ознакомился с офертой и принимает её условия.

2. Предмет договора

Сервис предоставляет техническую возможность создавать и просматривать строительные объявления, размещать профиль исполнителя, использовать фильтры и избранное, открывать контакты и обращаться в поддержку. Конкретный состав функций зависит от выбранного тарифа.

3. Роль сервиса

Сервис не выполняет строительные работы, не выступает работодателем, агентом или представителем пользователей и не является стороной их договорённостей. Заказчик и исполнитель самостоятельно согласуют цену, сроки, объём и порядок приёмки работ.

4. Регистрация и доступ

Для использования нужен действующий аккаунт Telegram. Пользователь отвечает за доступ к своему аккаунту, достоверность введённых сведений и действия, совершённые через его учётную запись.

5. Оплата

Цена, срок и состав приобретаемого доступа отображаются до оплаты. Обязательство по предоставлению доступа считается исполненным после его активации в боте. Платёж проводится через указанного платёжного провайдера.

6. Публикации и модерация

Администрация вправе проверять, скрывать, исправлять техническое оформление или удалять материалы, нарушающие закон и правила сервиса. Модерация снижает риски, но не является гарантией достоверности каждого объявления.

7. Ответственность

Пользователи самостоятельно проверяют контрагента и несут ответственность за размещённые данные и исполнение своих обязательств. Ответственность сервиса за платные функции определяется применимым законодательством и фактически оплаченной стоимостью доступа.

8. Изменение условий

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Новые условия применяются с даты публикации или с отдельно указанной даты и не ухудшают задним числом уже оплаченный период.

1. Оператор

Оператором персональных данных является Гусейнов Наби Арсланович. Контакт для обращений: bbcgroup737@gmail.com.

2. Какие данные обрабатываются

• Telegram ID, имя и username;
• номер телефона, если пользователь отправил его самостоятельно;
• содержание профилей, объявлений, жалоб и обращений;
• сведения о приобретённом доступе и статусе платежа без данных банковской карты;
• технические события, необходимые для защиты и работы сервиса.

3. Цели обработки

Регистрация, публикация и показ объявлений, связь между пользователями, предоставление платного доступа, поддержка, модерация, предотвращение злоупотреблений, бухгалтерский учёт и исполнение требований закона.

4. Публикация сведений

Текст и контакты из объявления доступны другим пользователям в объёме, который выбрал автор. Нельзя публиковать чужие персональные данные без законного основания.

5. Платежи

Сервис не получает номер банковской карты, CVC/CVV и пароль банка. Эти данные обрабатываются платёжным провайдером и банком пользователя.

6. Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей и обязательного учёта. После достижения цели они удаляются или обезличиваются, если закон не устанавливает иной срок. Доступ к данным ограничивается, используются резервное копирование и технические меры защиты.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, удаление или ограничение данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется по контактам оператора. Отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или договора.

Документ составлен с учётом Федерального закона № 152-ФЗ и рекомендаций Роскомнадзора.

1. Как подать обращение

Откройте в боте команду /paysupport и укажите Telegram ID или username, дату и сумму платежа, назначение покупки, описание ситуации, а также чек или идентификатор платежа при наличии.

2. Рассмотрение

Обращение рассматривается индивидуально в срок, предусмотренный применимым законодательством. Учитываются факт предоставления и объём использования цифрового доступа. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя.

3. Способ возврата

Одобренный возврат направляется на то же средство оплаты. Срок зачисления зависит от банка и платёжного метода. ЮKassa поддерживает полные и частичные возвраты успешных платежей — порядок описан в официальной документации ЮKassa.

4. Ошибочная покупка

Если пользователь передумал после активации или использования доступа, возможность и размер возврата оцениваются с учётом уже оказанной части услуги и обязательных требований законодательства.

Разрешено

• публиковать реальные строительные задачи и профили специалистов;
• указывать понятные условия, район, сроки, оплату и способ связи;
• редактировать объявление при изменении условий;
• сообщать администрации о спаме, мошенничестве и недостоверных данных.

Запрещено

• размещать незаконные предложения, спам и заведомо ложные сведения;
• выдавать себя за другое лицо или организацию;
• публиковать чужие контакты и персональные данные без основания;
• использовать обманные способы получения предоплаты;
• размещать вредоносные ссылки и повторять объявления для обхода ограничений;
• использовать угрозы, оскорбления и дискриминационные требования.

Меры модерации

Материал может быть снят с публикации без предварительного уведомления, если он нарушает правила или создаёт риск. При повторных либо серьёзных нарушениях доступ пользователя может быть ограничен временно или постоянно.

До начала работы

• проверьте имя, номер телефона и историю общения второй стороны;
• уточните адрес, объём, материалы, сроки и итоговую оплату;
• зафиксируйте существенные условия письменно;
• для крупных работ заключите отдельный договор;
• не передавайте код из Telegram, данные карты и пароль банка.

Если объявление подозрительное

Не переводите деньги и не переходите по неизвестным ссылкам. Нажмите «Пожаловаться» и укажите семизначный ID объявления. Администрация проверит публикацию и при необходимости ограничит её показ.

Важно

Наличие объявления в сервисе не означает юридическую, финансовую или профессиональную проверку его автора. Решение о сотрудничестве пользователь принимает самостоятельно.

Владелец

Гусейнов Наби Арсланович

Электронная почта

bbcgroup737@gmail.com

Поддержка

Команда /paysupport внутри бота

Telegram

@GuseinovStroykaBot